Zmluvné podmienky služby Chrono
1. ROZMERY
1.1 Štandardné balíky:
Balíky zaslané službou Shop2Shop musia spĺňať nižšie uvedené špecifikácie, aby mohli byť spracované mechanicky.
Hmotnosť: maximálne 20 kg.
Maximálne rozmery: dĺžka nesmie presiahnuť 100 cm a súčet dĺžky plus 2 x výšky plus 2 x šírky nesmie presiahnuť 250 cm.
1.2 Balíky spracované ručne
Akýkoľvek balík, ktorý nespĺňa nasledujúce podmienky, nebude môcť byť spracovaný službou Shop2Shop.
– akýkoľvek balík s dĺžkou alebo uhlopriečkou 110 cm alebo viac
– akýkoľvek balík s rozmermi 30 cm x 21 cm alebo viac
– akýkoľvek balík s hrúbkou 3 cm alebo menej alebo hmotnosťou 200 g alebo menej
– balíky s nestálymi alebo nepravidelnými tvarmi (gule, valce atď.)
– slabo alebo čiastočne zabalené balíky
– balíky s vyčnievajúcim prvkom
– akákoľvek zásielka vyžadujúci špeciálne manuálne triedenie
1.3 Požiadavky na označenie
Odosielateľ je zodpovedný za doručenie správne označených balíkov službe Chronopost.
Štítky musia byť pripevnené na balíku na rovnom povrchu a čiarový kód musí byť dobre vytlačený a jasne viditeľný. Balíky, ktoré sú nesprávne označené alebo ktorých štítky sú nesprávne umiestnené, nečitateľné, čiastočne zakryté, znečistené alebo neumožňujú prečítanie čiarového kódu, môžu byť na podacom mieste odmietnuté.
2. OBMEDZENÉ PREDMETY
Vo všeobecnosti nemožno pomocou služby Chronopost odoslať žiadny z nasledujúcich typov predmetov:
- Akýkoľvek predmet, na ktorý sa vzťahujú vnútroštátne alebo medzinárodné predpisy o nebezpečných výrobkoch, vrátane, nie však výlučne: munície, plynov a horľavých látok, rádioaktívnych, toxických, infekčných alebo korozívnych materiálov. Okrem toho všetky predmety, ktoré svojou povahou alebo balením môžu predstavovať nebezpečenstvo pre šoférov alebo pracovníkov vykonávajúcich spracovanie, prostredie alebo bezpečnosť dopravných prostriedkov, alebo môžu spôsobiť poškodenie iných obalov, vozidiel či tretích strán.
– Šperky, hodinky, drahokamy a kovy, mena, bankovky, finančné alebo prevoditeľné hodnoty, spôsoby platby, dlhové cenné papiere alebo majetkové cenné papiere, darčekové poukážky, telefónne karty alebo ich ekvivalenty, ako aj akýkoľvek papierový dokument či iné médium, ktoré umožňuje platbu alebo podlieha právnym predpisom upravujúcim prepravu finančných prostriedkov.
– Zvieratá alebo živé či mŕtve bytosti, rastliny, tovar s kontrolovanou teplotou alebo potraviny podliehajúce skaze, ako aj akýkoľvek výrobok podliehajúci spotrebnej dani.
Odosielateľ je zodpovedný za informovanie spoločnosti Chronopost o povahe predmetu vo svojich balíkoch, ak to môže mať vplyv na prepravu predmetu.
V prípadoch, keď odosielateľ zverí spoločnosti Chronopost predmety alebo dokumenty, na ktoré sa vzťahujú uvedené obmedzenia, budú doručované na vlastné riziko odosielateľa a spoločnosť Chronopost nebude niesť za ne zodpovednosť. Odosielateľ bude preto niesť všetky následky súvisiace s nedodržaním týchto obmedzení a bude považovaný za zodpovedného za akékoľvek škody spôsobené tretím stranám alebo spoločnosti Chronopost.
V prípade porušenia vyššie uvedených ustanovení odosielateľ povoľuje spoločnosti Chronopost, aby zaobchádzala s balíkom spôsobom, ktorý považuje za vhodný, vrátane zrušenia dodávky, a poskytne spoločnosti Chronopost kompenzáciu za akékoľvek následky vyplývajúce z tohto porušenia.
Ak odosielateľ zverí spoločnosti Chronopost tovar, ktorý vyžaduje zaplatenie cla, bez toho, aby boli dotknuté vyššie uvedené obmedzenia, zaväzuje sa dodržiavať regulačné obmedzenia, najmä pokiaľ ide o sledovateľnosť, aby bolo možné v prípade potreby potvrdiť, že tieto povinnosti riadne dodržal a Chronopost nemusí prijať žiadne opatrenia alebo akýmkoľvek spôsobom zasiahnuť.
3. POVINNOSTI ODOSIELATEĽA
– Povinné informácie: Odosielateľ je zodpovedný za informácie uvedené na adresnom štítku vytvorenom na webstránkach Vinted.sk, najmä za informácie týkajúce sa názvu, poštovej adresy prijímajúceho výdajného miesta a telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy, pričom všetky tieto informácie musia byť presné a úplné, aby bolo možné doručenie.
– Obsah: Odosielateľ je zodpovedný za akúkoľvek škodu, ktorá môže byť spôsobená tretím stranám alebo spoločnosti Chronopost balíkom podliehajúcim uvedeným obmedzeniam a za akékoľvek následky súvisiace s nedodržaním týchto obmedzení.
– Balenie: Balíky musia byť pripravené a zaistené odosielateľom v bezpečnom balení. Musia byť úplne zabalené v uzavretom ochrannom obale, ktorý je vhodný vzhľadom na obsah a prepravné požiadavky vrátane manipulácie počas prepravy. V prípade nedodržania bude balík doručovaný na výhradné riziko odosielateľa.
Odosielateľ je zodpovedný za doručenie zásielok spoločnosti Chronopost po pevnom a správnom pripevnení adresných štítkov
Adresné štítky musia byť pripevnené na balíku na rovnom povrchu a čiarový kód musí byť dobre vytlačený a jasne viditeľný.
4. PRÁVA NA KONTROLU
V súvislosti s colnými alebo bezpečnostnými kontrolami odosielateľ akceptuje, že spoločnosť Chronopost v rámci svojej funkcie oprávneného zástupcu štátnych orgánov vrátane colných orgánov, je oprávnená kedykoľvek otvoriť a skontrolovať balíky, ktoré má v úschove, bez toho, aby to ovplyvnilo skutočnosť, že odosielateľ zostáva výhradne zodpovedný za presnosť prehlásenia Okrem toho by mal odosielateľ vedieť, že všetky balíky naložené do lietadla podliehajú bezpečnostným kontrolám, ktoré môžu zahŕňať použitie röntgenových lúčov.